قوانین مرجوعی
شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)
در lifenush، رضایت شما اولویت ماست. تمام تلاشمون رو میکنیم تا کالاها با بهترین کیفیت و کاملاً سالم به دستتون برسن. با این حال، اگر نیاز به مرجوعی داشتید، لطفاً موارد زیر رو بخونید:
✅ شرایط مرجوعی:
- در صورت وجود مشکل فنی یا ظاهری در کالا (مثل شکستگی یا خط و خش)، که ناشی از شما نباشه.
- در صورتی که کالای اشتباه ارسال شده باشه.
- در صورت پشیمانی از خرید (برای کالاهای باز نشده و دارای پلمپ سالم).
❌ موارد غیرقابل مرجوعی:
- کالاهایی که بستهبندی یا پلمپ اصلیشون باز شده باشه.
- محصولات اکتیو شده مثل گوشی یا ساعت هوشمند.
- کالاهای مصرفی یا نرمافزاری.
- کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست آسیب دیدن یا تعمیر شدن.
📦 نحوه بازگرداندن کالا:
- با پشتیبانی lifenush از طریق شماره 09123729141 یا ایمیل info@lifenush.com تماس بگیرید.
- بعد از تأیید پشتیبانی، کالا رو در بستهبندی اصلی به همراه فاکتور ارسال کنید.
- هزینه پست در صورت پشیمانی از خرید، با خریدار خواهد بود.
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما
